株式会社やまぶき荘（以下「法人」という）は、利用者等の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。 法人が保有する利用者等の個人情報に関し適性かつ適切な取扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。

記

１．個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
①個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
②個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
③法人が委託する医療・介護関係事業者は、業務の委託に当たり、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ個人情報に係る契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。

２．個人情報の安全性確保の措置
①法人は、個人情報保護の取り組みを全役職員に周知徹底させるために、個人情報に関する規則類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
②個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、または毀損の予防及び是 正のため、法人内において規則類を整備し、安全対策に努めます。

３．個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等への対応法人は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三 者提供の停止等の申し出がある場合には、速やかに対応します。
これらを希望される場合には、施設までお問い合わせ下さい。

４．苦情の対応
法人は、個人情報取扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。

・サービス内容に関する相談・苦情

・当施設ご利用者の苦情やご相談は以下の窓口で受け付けます。
※責任者　　　代表取締役　大島栄子　　　　電話　0287-62-9193

※第三者委員設置
・当施設以外に、お住まいの市町村の相談・苦情窓口等でも受け付けています。
・栃木県国民健康保険団体連合会（苦情相談専用）
　〒320-0033 栃木県宇都宮市本町３−９ 　電話　028-622-724